Trabalho - Tome medidas para alcançar seu sonho
“O sucesso parece estar conectado à ação. Pessoas de sucesso continuam em movimento. Eles cometem erros, mas não desistem. ”- Conrad Hilton
A ética de trabalho de Hilton era lendária. Ele recuperou o dinheiro que havia investido no Mobley em um ano. Em seguida, ele restaurou outras "flophouses" à sua antiga beleza e as transformou em minas de ouro.
Desde o início, Hilton descobriu os dois princípios que o orientariam ao longo de sua carreira como hoteleiro. Ele se referia a eles como "cavar ouro" e "esprit de corps".
“Procurar ouro era garantir que o espaço fosse usado da maneira mais eficiente possível. Por exemplo, no Mobley, ele cortou a recepção para construir uma banca de jornais, adicionando assim um novo fluxo de receita. Além disso, como havia muitos restaurantes na Cisco e o hotel ganhava pouco com comida, ele converteu o restaurante em quartos.
Seu segundo princípio, "esprit de corps", envolvia motivar a equipe a prestar um serviço excelente, tornando-os responsáveis pela satisfação dos hóspedes com a estadia no hotel.
Quando levou seis anos para Hilton negociar a compra do The Stevens Hotel em Chicago, ele simplesmente disse o seguinte:
“Se você estiver satisfeito com o plantio de sementes de rabanete, obterá rabanetes em algumas semanas. Quando você começa a plantar bolotas, o carvalho de pleno direito pode levar anos. E eu estava começando a aprender o que todos os jardineiros sabem - paciência ”.
A Hilton finalmente possuía 188 hotéis em trinta e oito cidades nos EUA, juntamente com cinquenta e quatro hotéis no exterior.
Conclusão
Como observação final, Hilton enfatiza a importância de não menosprezar seu valor ou sua autoestima:
“Foi minha experiência que a maneira como muitas pessoas julgam as falhas é julgando mal suas habilidades, menosprezando seu valor e valor. Você já pensou o que pode acontecer com uma barra de ferro comum, no valor de US $ 5,00? O mesmo ferro, quando transformado em ferraduras, vale US $ 10,50. Se transformado em agulhas, vale US $ 3.250,85, e se transformado em molas para relógios, seu valor salta para US $ 250.000.
Isso vale para outro tipo de material - você!
A ética de trabalho de Hilton era lendária. Ele recuperou o dinheiro que havia investido no Mobley em um ano. Em seguida, ele restaurou outras "flophouses" à sua antiga beleza e as transformou em minas de ouro.
Desde o início, Hilton descobriu os dois princípios que o orientariam ao longo de sua carreira como hoteleiro. Ele se referia a eles como "cavar ouro" e "esprit de corps".
“Procurar ouro era garantir que o espaço fosse usado da maneira mais eficiente possível. Por exemplo, no Mobley, ele cortou a recepção para construir uma banca de jornais, adicionando assim um novo fluxo de receita. Além disso, como havia muitos restaurantes na Cisco e o hotel ganhava pouco com comida, ele converteu o restaurante em quartos.
Seu segundo princípio, "esprit de corps", envolvia motivar a equipe a prestar um serviço excelente, tornando-os responsáveis pela satisfação dos hóspedes com a estadia no hotel.
Quando levou seis anos para Hilton negociar a compra do The Stevens Hotel em Chicago, ele simplesmente disse o seguinte:
“Se você estiver satisfeito com o plantio de sementes de rabanete, obterá rabanetes em algumas semanas. Quando você começa a plantar bolotas, o carvalho de pleno direito pode levar anos. E eu estava começando a aprender o que todos os jardineiros sabem - paciência ”.
A Hilton finalmente possuía 188 hotéis em trinta e oito cidades nos EUA, juntamente com cinquenta e quatro hotéis no exterior.
Conclusão
Como observação final, Hilton enfatiza a importância de não menosprezar seu valor ou sua autoestima:
“Foi minha experiência que a maneira como muitas pessoas julgam as falhas é julgando mal suas habilidades, menosprezando seu valor e valor. Você já pensou o que pode acontecer com uma barra de ferro comum, no valor de US $ 5,00? O mesmo ferro, quando transformado em ferraduras, vale US $ 10,50. Se transformado em agulhas, vale US $ 3.250,85, e se transformado em molas para relógios, seu valor salta para US $ 250.000.
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